Términos del servicio

 

ÁREA LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Patey Woman, en lo sucesivo “la empresa”, expide en el presente documento las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.pateywoman.com) para que, a través de sus diversos medios electrónicos, se comercialicen y se oferten los productos al público en general, identificándolos como “usuario”.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellas, no debe usar esta página web.

En cualquier momento estas condiciones pueden ser modificadas, por lo que es responsabilidad del usuario leerlas periódicamente, ya que al momento de uso de la página web serán las que resulten aplicables.

DATOS DEL USUARIO Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información proporcionada por el usuario será tratada conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Al usar esta página web, usted consiente dicho tratamiento y declara que toda la información proporcionada es veraz y se corresponde con la realidad.

USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos, usted se compromete a:

  • Hacer uso de esta página web únicamente para consultas o pedidos legalmente válidos.

  • No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si se considera razonablemente que un pedido es de esta índole, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades.

  • Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted (ver nuestro Aviso de Privacidad).

Si no nos facilita toda la información requerida, no podremos autorizar su pedido. Al realizar un pedido, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

Contrato: Es aquel en el que la empresa transmite la propiedad de un bien al usuario, quien acepta la oferta de venta y paga a cambio un precio en moneda nacional. Dicho contrato se somete a los presentes Términos y Condiciones.

PROPUESTA DE VENTA

Es toda publicación de un producto en la página de la empresa que contenga precio y descripción. El precio incluye IVA y excluye gastos de envío. No es negociable. Las fotografías son ilustrativas y pueden variar.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos ofrecidos están únicamente disponibles para envío dentro de la República Mexicana, salvo zonas con dificultades de acceso donde no sea posible ofrecer el servicio.

ORDEN DE PEDIDO

Es la solicitud que hace el usuario para adquirir un producto en respuesta a una oferta de venta. El contrato se perfecciona cuando el usuario recibe la confirmación de su orden. Si existe algún error en la confirmación, el usuario deberá notificarlo a info@pateywoman.com.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se podrán ofrecer productos sustitutos de igual o mayor valor. Si no los acepta, se enviará un cupón con el monto exacto pagado.

PAGO

El usuario debe confirmar el monto a pagar e ingresar sus datos bancarios a través de CONEKTA o OPEN PAY.

  • El usuario libera de responsabilidad a Patey Woman en caso de desperfectos o inconformidades con dichos servicios.

  • Se reserva el derecho de cancelar órdenes y modificar precios sin previo aviso.

  • Los cupones deben usarse dentro del plazo establecido y no son transferibles ni canjeables por dinero.

  • Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA.

SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS

El usuario acepta que los pagos se procesan por terceros (CONEKTA y OPEN PAY), liberando a Patey Woman de cualquier responsabilidad. Asimismo, los envíos se realizan mediante paqueterías independientes, quedando Patey Woman exento de responsabilidad por fallas de éstas.

ENVÍO Y ENTREGAS DE PRODUCTO

  • El usuario debe cubrir los costos de transporte salvo indicación contraria.

  • El envío gratis aplica únicamente en compras que alcancen el monto mínimo establecido.

  • Los envíos se realizan de lunes a viernes a la 1:00 pm. Los pedidos posteriores a esa hora se envían al día hábil siguiente.

  • El costo estándar de envío es de $135 MXN (incluye IVA) hasta 3 piezas a cualquier parte de la República Mexicana.

  • Es responsabilidad del usuario ingresar datos correctos; Patey Woman no se hace responsable de entregas fallidas por información errónea.

NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar productos, modificar contenidos o rechazar pedidos en cualquier momento, incluso después de la confirmación.

GARANTÍA DE DEFECTO DE FABRICACIÓN

Durante los 30 días naturales posteriores a la compra se aceptan únicamente devoluciones por defecto de fabricación.
Defectos considerados:

  • Rompimiento del tacón

  • Desprendimiento de suela

  • Cortaduras

  • Diferentes tonalidades entre pares

  • Tallas distintas

  • Descosidos

  • Manchas

  • Defecto en el cierre

No se consideran defectos los herrajes y firmes.

RECEPCIÓN DEL PRODUCTO Y DEVOLUCIÓN

  • El usuario debe revisar el producto al recibirlo.

  • La devolución por defecto aplica hasta 30 días naturales; por cambio de talla o producto, 15 días.

  • El producto debe devolverse en condiciones originales, con empaque y ticket de compra.

PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Las promociones estarán sujetas a condiciones específicas publicadas en la página web. En promociones y descuentos no hay cambios ni devoluciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo copyright, marca registrada y derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de la página corresponden a Patey Woman o a sus licenciantes.

RESPONSABILIDAD

Patey Woman no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de la página web ni de problemas ocasionados por terceros. El usuario acepta que utiliza internet bajo su propia responsabilidad.

LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

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DERECHO A MODIFICAR LAS CONDICIONES

Podemos revisar y modificar estas Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las vigentes al usar la página o realizar un pedido.

TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El contrato termina cuando ambas partes cumplen con sus obligaciones. La empresa podrá terminarlo anticipadamente si:

  • No se paga el precio puntualmente.

  • El usuario incumple sus obligaciones.

  • Se conviene por mutuo acuerdo.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de esta página web y los contratos de compra se regirán por la legislación mexicana. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de León, Guanajuato.